Інституції та законодавча база. Урядова координація:
Міністерство економіки України є найвищим урядовим органом, відповідальним за захист прав споживачів.
Втім, безпосередньо питаннями захисту споживачів і ринковим наглядом в Україні займається центральний орган виконавчої влади Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба). Орган був утворений у 2014 році на базі реформованої Державної ветеринарної та фітосанітарної служби. У складі служби працює Департамент міжнародного співробітництва, торгівлі та комунікацій. Серед його завдань - координація роботи щодо виконання угоди про асоціацію між Україною та ЄС. З 2020 року департамент очолює Владислава Магалецька.